Москва
Ваш город Москва?
Москва
Ваш город Москва?

Как мы работаем, когда всем сказали #оставатьсядома

E
26 марта 2020

В связи с пандемией, а также объявленными выходными на период с 28.03.2020 по 05.04.2020 сообщаем, что мы будем продолжать работу по нашему стандартному графику, с небольшими дополнениями, согласно сложившейся ситуации:

1. Сотрудники службы доставки работают в удаленном режиме, в офисе ежедневно будет находиться дежурный сотрудник.

2. Курьерская доставка будет осуществляться согласно срокам и временным интервалам. Курьерам будут введены дополнительные условия: 

  • при доставке на дом курьерами оплаченных заказов, по желанию клиента будет производится бесконтактная выдача отправлений. Курьер оставляет заказ у двери, звонит получателю и ждет на расстоянии не менее 1 метра, пока клиент не заберет посылку. Проверка личности получателя производится по паспорту (документ демонстрируется на расстоянии). 
  • при доставке посылок за наличный расчет и с оплатой картой, а также при частичной выдаче товаров контакт курьера с получателем минимизируется. Курьер в обязательном порядке находится в перчатках.

Терминалы и кассы после каждого контакта обрабатываются дезинфицирующими средствами.

3. Все сотрудники в обязательном порядке измеряют температуру до начала рабочего дня. Сотрудники с повышенной температурой до работы не допускаются.